よくある質問

質問内容をクリックすると回答が確認できます。

商品について
  • ローストビーフって何ですか?

    ローストビーフは牛肉の塊を蒸焼きにして作る料理です。ファイブミニッツ・ミーツのローストビーフはシンプルな味付けにし低温調理でじっくりと焼き上げています。

  • ローストビーフってどうやって食べるの?

    解凍方法は、冷蔵庫で約8時間おいてください。ゆっくりと解凍することで、お肉の旨味が逃げることなくおいしい状態で食べることができます。製品の鮮度を保つため、冷蔵庫から取り出したらすぐに調理を開始してください。

    氷水に入れて解凍するとよりきれいに解凍できます。

    製品はブロックを真空状態でお届けしますので、真空袋から取り出し、お好みの厚さにスライスしてお召し上がりください。当店おすすめの厚さは、23ミリの厚さです。お肉の食感・旨みをより味わいたい方には1㎝くらいの厚みでスライスするのもオススメです。

    ご家庭用の包丁でも十分にスライスできます。

    ブロックの切り面が大きい場合は縦に2等分をしてからスライスすれば切りやすくなります。

  • 6大ブランド牛とは何ですか?

    神戸牛(兵庫県)、松阪牛(三重県)、米沢牛(山形県)、近江牛(滋賀県)、宮崎牛(宮崎県)、仙台牛(宮城県)のことを指します。

  • 商品を実際に見てみたい

    大変申し訳ござませんが、商品を実際にお見せすることはできません。商品ページの写真や記載しております商品サイズをご参考になさって下さい。

  • 賞味期限はどれくらいですか?

    商品は全て冷凍にて発送させて頂いております。

    冷凍商品は製造日から1年となっております。

素材について
  • 『黒毛和牛』と『国産牛』とは、何が違うのですか?

    『黒毛和牛』は食用になるために育てられた【肉牛】です。それに比べ『国産牛』とはお乳をしぼるための【乳牛】です。(ホルスタイン等)

  • 神戸牛とは?

    兵庫県生まれ、兵庫県育ちという純血を保たれた但馬牛の未経産雌牛、または去勢牛。県内の指定農家で肥育し、県内の指定食肉センターに出荷されたものであり、肉質等級「A」・「B」4等級以上・重量制限(雌270㎏以上から499.9㎏以下、去勢300㎏以上から499.9㎏以下)などの厳しい基準をクリアしたものです。

    運営会社の山晃食品は神戸牛の指定登録店です。本物の神戸牛を取り扱っているという証です。

発送・梱包について
プライバシーについて

お支払い方法について

クレジットカード決済・銀行振込・商品代引がご利用になれます。

送料について

送料(1配送先につき)
北海道1,760円・東北1,320円・沖縄1,540円、他エリアは1,100円です。

配送について

配送業者:ヤマト運輸
商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
ご注文確認(コンビニ払いの場合はご入金確認)から4営業日以内の出荷をさせていただきます。万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡いたします。 時間指定が可能です。
【指定なし】【午前中】【14~16時】【16~18時】【18~20時】【19~21時】

梱包・ギフト包装について

手提げ袋について
手提げ袋(ショップバック)は、ご用命に応じお付けいたします。

ギフト包装について
当店ではギフト包装も承っておりますので、お土産やお中元、お歳暮などの贈り物に是非ご利用ください。別途300円(税込)にてギフトボックスもお選びいただけます。

熨斗について
当店では、熨斗対応、手提げ袋の同梱サービスを、熨斗対応商品に限り無料にて承っております。又、別途300円(税込)にてギフトボックスでの包装も承っております。 お土産や、お中元、お歳暮などの贈り物にご利用下さい。

返品・交換について

商品の性質上、お客様のご都合によるお取り替え・ご返品、発送後のキャンセルはお受けしておりません。

申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合やパウチ袋が破損、損傷している場合、また品質に不都合があった場合につきましては無料で至急交換させていただきます。 商品到着後、2日以内に弊社まで不良品交換の旨を当店までメールまたは電話にてご連絡の上、商品を料金着払いで弊社までお送り下さい。

個人情報の取り扱いについて

当店では、お客様の個人情報の保護については、最大限の注意を払っております。 安心してお買い物をお楽しみくださいませ。